你好我在京东采购的产品商品与发货参数不同京东以及商家不给我处理，我要起诉京东和商家怎么起诉呢
合同纠纷2025-02-22 14:57
律师回复
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月帮助201720人在京东购物时支付选项就会显示要不要邮费，买家可以一眼就看清了。而且京东的自营品和第三方商家是各自发货，肯定不可能一个包裹，而且京东商品按仓库的不同，也会按不同的包裹发货。一同发货就要看商品是不是同一个仓库的商品，如果是同一个仓库的商品自然会放在一个包裹内发货。 原问题：《请问我在京东购物在购物车买了几样东西，送货时是不是一起送，如果不一起送会收两次快递费吗？》回复于 2022-11-20 11:02:08
相似问题解答
在 京东第三方商家买到假货怎么起诉
朋友你好！首先买到假货请不要自己动气，采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就o您好 我要起诉京东商城和店家 我想咨询起诉京东商城和店家，不退货
可以去起诉京东商城的 详情参见消费者权益保护法 预付款货 与邮购产品部分 法院起诉50元就搞定 建议大家都去告京东京东发货速度超级慢 1个月都收不到货 打电话根本没用他们基本上无视客户利益 受过京东气的朋友 我们都去京东买书 每次一本价京东买到假货，想起诉京东
朋友你好！首先买到假货请不要自己动气，采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就o京东纠纷专员判罚客户责任，客户不同意，又判罚商家责任的事情都是怎么处理？赔偿金额5000元
本人于11日发现商家已发货，内心欢喜，查单号发现，8日货已显示送到，地址也不是下单地址。如果不是我自己发现，是不是需要为别人买单，钱货两失。联系商家，商家只说没有货，我的要求是，没有货就别显示发货，填错信息就直接退我款，关闭订单。不要任何赔你好，在京东买了一件服务商品。才15天。商家跑路关闭店铺，导致我没办法申请退款。京东也不予受理
过了七天无理由退货 后面质量问题需要找商家 京东只是一个平台相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
