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网易寄售点退款?

金融证券2024-11-21 10:28

律师回复

  • 智能法律助手
    月帮助201720
    亲,只要您充值的账户和交易快照上面的充值号码一致,且您有充值成功的截图,不管对方用没用,就算交易完成,这种情况下,对方提出退款申请,直接拒绝就可以了,哪怕对方申诉,您有上传截图就可以了,因为虚拟充值,充值成功后,是不能退货的。如果您充值的号码错误,那就没办法了。如有其他疑问,加群108998318咨询 原问题:《我帮买家充通用点数,买家要寄售点数,申请退款怎么办,一般这样的情况淘宝是怎么处理的?我知道我要上传充值成功的截图,而且我还查实买家通用点数都用光光了,却想抓着我充错的把柄不放说要退款,说不能使用,明明已经全部用完,有网易客服通话录音。谁遇到过这种事,结果是如何?》
    回复于 2022-12-09 02:01:23

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