我有快递,因为快递公司的延误,导致我请假改票,昨天说补偿,今天又不给了
律师回复
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月帮助201720人这个是比较麻烦,想听真话还是假话?听假话偶去COPY一堆帖子去,哈哈。。 真话是这运费按规则买家无理由拒收可以要求买家给付,但大多数卖家实际做法是自行承担,因为快递公司是肯定不退钱的,投诉都没有用。 淘宝规则、快递规则等等都没有绝对限制快递的送达时间,这个不用说什么不合理、无道理,喊了N年了,一直都这样。而且快递公司很多有限时快递业务,这个也只是服务,不是承诺,超时后赔你运费,不超时那就是高额收费; 通常卖家会告知买家快递运输不可控制,并且退回会有损失,希望买家能够理解(偶不喜欢说谅解,你卖家也是人,你没错求谁原谅你)。这时候就是双方协商,一般买家明白了之后还是会通情达理,也不会给什么不利评价。 但也有买家喜欢挂嘴边的一句话:你选的快递你负责。这种理解就很伤情了。有的卖家就选择了货退回,同时拒绝买家全额退款,要求给付运费。 生意总有风险,这种情况也是每年年底都会遇上的事情,理解自己一点吧。卖家不但卖的是宝贝,有时候卖的也是心酸。 原问题:《快递送货耽误导致退货 这快递费可以要回来嘛??》回复于 2022-05-17 11:02:29
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快递延误,要求赔偿
网友提问:由山东青岛寄投四川自贡的未保价的干海产品大虾四斤,价值300元,到达自贡是1月17日,我收到邮件是2月2日,邮件内的干海产品已经腐烂变质,按规定应该怎样赔偿快递延误赔偿标准是什么。 律师解答:《快递服务行业标准》中规定,同城快递服快递延误了12天
你这边诉求是什么?快递物品破碎,投诉快递公司导致快递员被扣款,快递员要求赔偿我拒绝赔偿后,快递员将我起诉。
展开全部你已经签收了,且商品影响二次销售,卖家有权拒绝退款。如果你投诉,也是没用的,你跟淘宝说你收到商品就这样,淘宝会要你找快递开证明。而你这个情况,快递肯定不会给你开证明的,所以无法退货。至于让快递再赔偿你好多钱,你跟快递员自行协商。快递快递延误可以起诉他吗
像宅急送或TNT是服务承诺是退回适当运费,很难在法律上得到支持,三天到达的服务价格肯定是十天到达的服务价格高多了.正常做事负责的业务员都会帮你处理好,当然了,谁接的单你就找谁.即使按国际运输通用的华沙公约,不怎么搭理你的,比如说你接受服务时我买的快递长时间不更新,投诉了,快递员今天打电话威胁我让我出来,并在电话里破口骂人。
你好朋友。我经常网购,理解你的心情。首先,你不用着急,因为临近节日,各大快递公司发货量巨大,快递车次和航班会减少,影响投递进度慢于平日,而且快递员很多离职请假,派件效率低,这是惯例和基本常识,延误很正常。沉住气等等,就快到了。如果想投诉可以相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了