我有快递,因为快递公司的延误,导致我请假改票,昨天说补偿,今天又不给了
损害赔偿2024-11-21 11:22
律师回复
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月帮助201720人这个是比较麻烦,想听真话还是假话?听假话偶去COPY一堆帖子去,哈哈。。 真话是这运费按规则买家无理由拒收可以要求买家给付,但大多数卖家实际做法是自行承担,因为快递公司是肯定不退钱的,投诉都没有用。 淘宝规则、快递规则等等都没有绝对限制快递的送达时间,这个不用说什么不合理、无道理,喊了N年了,一直都这样。而且快递公司很多有限时快递业务,这个也只是服务,不是承诺,超时后赔你运费,不超时那就是高额收费; 通常卖家会告知买家快递运输不可控制,并且退回会有损失,希望买家能够理解(偶不喜欢说谅解,你卖家也是人,你没错求谁原谅你)。这时候就是双方协商,一般买家明白了之后还是会通情达理,也不会给什么不利评价。 但也有买家喜欢挂嘴边的一句话:你选的快递你负责。这种理解就很伤情了。有的卖家就选择了货退回,同时拒绝买家全额退款,要求给付运费。 生意总有风险,这种情况也是每年年底都会遇上的事情,理解自己一点吧。卖家不但卖的是宝贝,有时候卖的也是心酸。 原问题:《快递送货耽误导致退货 这快递费可以要回来嘛??》回复于 2022-05-17 11:02:29