买到假实木家具，商家拒赔，咋办？谢谢
合同纠纷2025-02-22 13:22
律师回复
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月帮助201720人请您先不要着急，请您进入到我的当当，我的订单中查询一下您的订单号，以便我们帮您处理，带来的不便请您谅解，谢谢！ 原问题：《如果我买的是假货,而商家不给退怎么办》回复于 2022-05-17 09:47:14
相似问题解答
实木家具因质量纠纷
买到的东西出问题了怎么办？第一；可以找到卖家要求卖家进行赔偿或更换，因为我国法律规定消费者在买到质量有问题的货物时有依法获得赔偿的权力，第二；可以找到工商局让工商局介入调查，（要有证据）。 原问题：《定做家具出现质量问题如何赔偿》买外贸尾货买到假的，商家要负责任吗
1、店家不退不换不合法，如果你是被欺骗而购买的假货，你甚至可以要求假一赔三或者假一赔十（限食品）2、你此时应当留存好消费单据以及该货品是假货的证据，拨打12315向工商局投诉。也可以直接到工商局进行投诉。还可以求助于你当地的消费者保护协会。您好，我在实体店买的家具存在严重质量问题，商家态度强硬。不予处理咋办
购买的商品是处理品处理品按照规定是不予退货的，除非有特别承诺。正品的家具出现划痕，厂家应予修复为主。新的消法3月15日之后购买的商品出现这种不符合质量要求的，在七天内消费者可以要求退货。现在商品只有出现严重的质量问题在90天内可以要求商家因买到了假货商家不赔偿
向天猫客服申请投诉并且进行举报，平台介入后还是索赔无果，那么就可以向消费者协会或是相关部门进行投诉。买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给天猫客服人员。若需要申请“假一赔十”，买家在退款后还需要申请赔款。扩展资相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
