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你好,美团优选没货没物流没退款自行确认收货,我们该怎么维权

经济纠纷2024-11-21 17:58

律师回复

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    月帮助201720
    展开全部还没有确认收货不能投诉。要想投诉状态得是“交易成功”或者是“交易关闭”,只有这两种状态下才能投诉。如果你东西已经签收了就很难讨回损失。1、东西被压坏了,在签收快递的时候就应该提出,而淘宝规则明确表示已经签收后的物品不能再就外观、真假……等提出异议。2、假货,需要由相关鉴定部门出具鉴定证书才给退货的,并不能凭买家的一句是假货就可以退。所以,综合以上几点除非是卖家肯让你退,否则通过淘宝客服很难追回。又是匿名… 原问题:《没确认收货 怎么投诉!!急》
    回复于 2022-12-08 19:49:51

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    2024-04-20 16:46:50
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