你好我在京东买的梯子照片跟实物不符
经济纠纷2024-11-21 21:48
律师回复
-
月帮助201720人我也遇到了，而且是京东自营的商品。商家说让我问京东，京东就一顿饶腾。 买的东西包装内产品上的商标换了颜色，本来商标颜色是这家公司区分产品种类用的，换了之后就区分不了了，我就怀疑是产品装错了包装袋。而且京东上面所有图片都显示的红色商标，结果我收到的事绿色商标的产品，因为是保健饮品，也看不出来到底是否是同一种商品。要求京东提供厂家官方换标证明，也提供不出来，京东显示页面上也没有显示换标，或随机发货。我就想退货，人家说拆封了，不给换了。 不知道这种情况是违法了哪条法律，我该怎么办。 原问题：《京东上买的东西与实物不符,我想用法律维权。可以用哪些法律进行维权？》回复于 2022-05-17 02:56:38
相似问题解答
微信买裙子被骗，实物与描述不符
回答：首先，如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质，这时买家可以选择报警，或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。其次，如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退你好 在微信买了个宠物 实物和视频不符
我在58通过一条信息 ，卖家让我加上她微信 ，买了一只吉娃娃 ，寄过来却不是我看的那一只 ，之前我再三确认过 怎么办?你说的这个情况，既然是通过58的不是直接付款，那么拒付就是，假如是直接付款就没有办法了，现在网上或者微商购买宠物上当的很多我在网上买的摩托车照片与实物不符而且还发动不了 发微信不回打电话不接应该怎么办
用支付宝很安全! 你可以先看看卖家的交易评价,如果评价都很好应该是没有问题的, 建议买家先与卖家沟通有问题或者疑问一定要问清楚,你们的聊天记录可以作为日后投诉的证据.如果货到了实物与图片不符你可以将货物的图片拍下作为证据,连同你们的聊天记录网购与实物不符
从淘宝上购买的东西与实物不符可以进行退货退款处理，具体操作方法如下： 1、打开手机淘宝客户端。 2、找到“我的淘宝”，点击进入。 3、在“我的淘宝”里面找到“退款/售后”，点击进入。 4、找到要填退货快递单号的宝贝点进去。 5、根据卖家提供因买的东西与实物不符要求有瑕疵纹裂，请求退货对方不应允，该如何
建议您先与卖家联系一下是否在交易过程中有什么误会，交易是双方相互努力做出的，也希望在双方的协商中友善的解决任何问题。若遇到实物与商品描述不符，应第一时间联系卖家，沟通协商相关退换货品等事宜。我们提醒您在收到货物签收之后在物流公司在场的情况下相关法律热点
相关法律条文
热心律师
律师最新回复
-
月帮助 39231 人2 天前 -
月帮助 39231 人
-
月帮助 39231 人
-
月帮助 39231 人
-
月帮助 7190 人1 星期前 -
月帮助 7190 人
-
月帮助 1164 人 -
月帮助 1164 人
-
月帮助 1164 人1 星期前
-
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了 -
崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
