网购热水器炸裂，怎么要求商家赔偿应该几倍赔偿
损害赔偿2024-11-21 10:18
律师回复
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月帮助201720人如果在签收时有验货检查发现问题的话拒收，卖家方可以联系快递处理，那样应该有得赔偿。如果是已经签收了才发现问题，那会比较麻烦一点。首先你要打电话给快递公司总部反映这个情况，看能不能处理，估计的话这种已经签收的情况是很难处理的，因为快递公司可以否认是自己的责任。总部处理不了可以上邮政局网站的消费者申诉中心投诉，快递公司都受监管的，不过我估计即使能赔，最多也只是赔几倍的运费。 原问题：《双11在天猫，网购的美的电热水器，被快递碰伤了外观！能赔偿多少？赔偿多少合理！》回复于 2022-12-08 19:23:20
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卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次网购退货商家不予理会怎么办
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