课程培训退费问题,涉及合同霸王条款机构拒绝退费
合同纠纷2024-11-21 16:35
律师回复
-
月帮助201720人遇见此类情况,可以协商处理理,协商不成的通过诉讼解决! 培训机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。 学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。 《江苏省民办非学历教育机构设置和管理办法》,其中第二十二条第四款规定:学员自行要求退学的,培训总课时进行到一半以内时(含一半),不退报名费、教材资料费,退还一半培训费、住宿费。超过一半的,不退费。 原问题:《超三分之一课程退学不退费 投诉后有处理吗》回复于 2022-12-23 03:10:48