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我在抖音里的斯凯奇店铺购买了一双鞋,穿了两个月,发现鞋掌处硌脚掌,我现在投诉抖音客服,她们说不能要求商家给办理退款

损害赔偿2024-11-21 19:16

律师回复

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    月帮助201720
    怎么可能会有这种商家?你买小了退回去,对方也收到了,无非就是换个尺码吗,对方为什么不给你换呢? 如果你和对方的客服协商无果,可以直接在订单里点击投诉商家。请求淘宝客服介入。 原问题:《我在淘宝斯凯奇店铺买了一双鞋,买小了想换货,但店铺有货不让换,反而直接按退货处理,这符合规定吗?》
    回复于 2022-05-16 20:53:23

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    2024-04-27 13:36:36
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    2024-04-23 13:24:42
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    2024-04-20 16:46:50
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