两年前向12315投诉一家摄影店，要求退款，刚开始同意退款找了一个负责人和我协商，后期离职了，自己也忘记继续了退款的事，今年突然记起来发现还没退款，继续向12315投诉，商家不肯退款怎么办啊？
合同纠纷2025-03-03 16:45
相似问题解答
12315也打过了，协商不成，商家不同意退款，怎么办，
我先跟你说一下退款的流程吧，你看看做对没有！ 1、登录"我的淘宝"－＞"已买到的宝贝" 找到相关交易，点击对应的"退款"按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品商家不退款，投诉他们也不怕，请问怎么办？
首先，我想说你耽误了最佳投诉时间，你应该在决定退款并且未发货时，不用和他沟通，就可以直接申请退款，理由为“延迟发货”，这样你不仅能退款成攻还可以得到百分之几（具体数额我忘了）的补偿。现在就是等货到后，再做打算了。我在淘宝上买这么多东西了，各我想投诉商家 让商家退款
如您是遇到卖家未按照约定时间发货、违背承诺等行为，您可以在订单交易关闭的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因，发起投诉。（手机端暂时无法支持发起投诉） 原问题：《我要投诉淘宝退货，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家电话不接，
你好，如果你确认是物品本身问题，建议最后耐心和商家协商，实在不成那就请求淘宝小二介入处理，也可以拨打12315工商局电话。如果我的回答对你有所帮助，记得采纳哦，谢谢咯。 原问题：《淘宝退货后货品出现问题商家不退款怎么办》拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
