您好我在拼多多买到假货化妆品，化妆品商品介绍是正品并假一赔十，拼多多一直耍赖皮拒绝处理赔偿，拼多多拒绝提供商家营业执照，拼多多给我申请了退货退款，我寄回后，又拒绝给我退款，以上所有问题，都是直接拒绝没有任何具体原因。
合同纠纷2024-11-21 17:56
相似问题解答
我在拼多多平台上买到假货，找商家退货，商家拒了，找拼多多平台，拼多多平台又偏袒卖假货的商家，可以寻求帮助吗？
正常情况下，商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请，大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能，从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外，用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项，然后重新填写退拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的在拼多多平台下单，退款时显示订单异常 多多介入拒绝退款，并且封了商家店铺。商家又不去退款，怎么维权
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找拼多多平台退款，平台介入以交易异常为由拒绝售后
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找购物纠纷，拼多多平台购物，商家同意退款，平台以交易异常拒绝售后
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找相关法律热点
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崔律师思路清楚，回答直接
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2024-04-20 16:46:50
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