培训机构退费无果杳无音讯
合同纠纷2024-11-21 16:31
律师回复
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月帮助201720人可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。 向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式: 拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号 12315。 扩展资料: 下列投诉不予受理: (一) 没有明确的被投诉方; (二) 经营者之间的争议; (三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况; (四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; (五) 消费者提供不出任何必要证据的; (六) 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的; (七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的; (八) 不属于《消法》调整范围的其他情况。 原问题:《培训机构不退钱,怎么解决》回复于 2022-05-16 12:39:11