退货需要自己承担运费吗

律师回复

• 
  智能法律助手

  月帮助201720人

  如果您是从网上买的东西，对于买家邮费判定，主要分为以下几种种情况： 包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费； 这样的情况你最好在购买商品之前也买一份运费险，这样你就不要自己负担很多运费了，保险公司会赔偿你一定数量的运费，还是挺划算的，运费险花不了多少钱，很少的金额。如果订单已投保运费险，未确认收货前申请的退货退款，退款成功后72小时内系统自动赔付到买家支付宝余额。 不包邮商品无理由退货：由买家承担寄出 退回的运费； 商品质量问题退货：所有费用应由卖家承担； 感觉这个规定还是挺合理的，淘宝买东西之前要先弄清楚规则，这样对你自己还是有很多好处的，可以少花冤枉钱，做一个理智的消费者。 网上购物的商品是支持7天无理由退换的，在不影响二次销售的情况下，均支持退换，所以网上购物对我们消费者来说这个规定还是挺好的，可以保障我们的权益。 不过你在退货之前要先用旺旺和卖家联系一下，在申请退货退款前请主动联系商家沟通协调； 简单说明一下情况，一般的卖家都会很爽快的同意你的要求的，他们会给你一个退货地址，你安照他们给的地址把商品寄回去就好了。 不过这只是普通商品，一些商品是不支持退货的，比如： 鲜花、充值、雪糕、虚拟商品、生鲜、水果、特殊定制类等商品暂不支持退换； 原问题：《退货必须自己出邮费吗？》

  回复于 2022-05-16 11:46:08