天猫买到盗版图书，平台说没有权利要求商家赔偿

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  月帮助201720人

  天猫规定，买到假货，默认是假一赔五，首先你要证明这是盗版的证据，如果商家自己承诺，假一赔十，那就是按照他的事先约定履行。不然索赔要求不能够满足的，至于是否敲诈，得看你是否能给出有利凭证。追问：卖家的书就是盗版的，卖家没有说假一赔十的，只是我单方面要求的，算敲诈吗敲诈提不上，要求不会得到满足罢了，你是有理据的索要赔偿，索赔数额失当而已，你又不懂规则，别人也不会花精力和财力来根据你的索赔告你敲诈。现在专业图书，都有防伪标志，或者出版商的打假维权联系方式的，你可以联系出版方，如果授权这天猫店卖这书了，他们还卖盗版的书，你也可以联系出版方的维权热线，看看能否有更多的索赔补偿。基本上天猫店铺都是要有品牌授权的，没有授权，即便卖的是正版的，也不合规定。 原问题：《我在天猫买考试教材，收到货发现是盗版教材，我要求商家10倍赔偿，算敲诈吗》

  回复于 2022-05-16 00:02:11