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淘宝购物没收到货,淘宝不给退款,介入维权淘宝也不给退款,现在货钱两空怎么办

其他辽宁 营口2024-11-24 08:34

律师回复

  • 智能法律助手
    月帮助201720
    和卖家沟通下吧,如果没有收到货,让卖家去联系下快递核实情况。 有时候快递还没到买家那里,卖家是不会随便给买家退款的,避免就是到时候退款了,买家又收到货了。 也有可能有时候快递到了,快递先录入签收了,但是买家说没收到,这个时候卖家要找快递核实情况,如果不核实就直接给买家退款的话,直接就是有可能钱货两空。 反正有问题就直接沟通,不沟通情况直接申请退款的,卖家不处理也是很正常的。 实在不想沟通的,直接找快递询问下。 原问题:《淘宝网上买东西没有收到货,卖家不让退款怎么办》
    回复于 2022-05-15 22:45:27

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