网购无效退款是犯法的吗？
其他湖南 怀化2024-11-21 01:38
律师回复
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月帮助201720人淘宝买家退货后卖家以没收到货为由拒绝退款，这种情况可以申请淘宝客服介入处理。一查看退款发货物流：1.打开快递查询网，查询退货订单卖家是不是签收。2.检查快递底单和发货时是不是拍照。二申请客服处理：3.打开客服中心，然后输入卖家拒绝退款的原因，然后上传照片作为证据进行举证。4.等待淘宝客服处理，一般72小时内会解决，耐心等待。注：遇到双方协商不下，一定要耐心解释，不要用偏激的语气进行威胁，保存好聊天记录和快递单号作为证据才是关键。 原问题：《网购买家退货回去商家收到货拒绝退款犯法吗》回复于 2022-12-08 08:45:39
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网购减肥茶，商家承诺无效退款退款，站在拒不履行退款义务，违法吗
你说具体什么事情网购退款纠纷，，，
退换包括退货或更换，你只要在三天内提出退换要求即可，处理的时间长短不影响三天内无条件退换的承诺。你向淘宝投诉，如果处理不好的话，可以找当地消协，或直接到法院起诉，但必须保存好三天内提出退货要求的证据。 原问题：《关于网络购物的退款纠纷，求高拼多多网购退款问题
付款后，商家没发货，自己直接在订单页申请退款就可以。 付款后，商家发货，自己还没收到货，自己在订单页申请退款就可以。 付款后，商家发货，自己收到过了，建议商家退款退货事宜，商家同意，你再在订单页申请退货退款，商家同意后，上传返回货物运单信息网购退货后卖家不退款
以下是关于淘宝卖家不同意退货的解决方法：1、要回退款。提交足够的证据，比如说谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有网购退款怎么处理
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
