商家收到货拒绝退款
律师回复
相似问题解答
商家不退款怎么投诉,没收到货
原问题:《淘宝没收到货卖家不退款怎么投诉》商家以赠品拆封激活为由拒绝退款
淘宝规定无理由退货需“商品完好”,其定义为商品出厂的时候的原包装在打开的情况下,无缺失或者严重破损。京东与天猫商家的退换货政策均只是强调“商品完好”。亚马逊中国则在退换货政策说明中承诺,保持出售时原状且配件齐全的商品,可自商品送达之日起7日商家拒绝退款怎么办?
展开全部 买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,相关法律热点
热心律师
律师最新回复
-
回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了