我在淘宝里领优惠卷购买了一个奢侈品手链但现在到货了店铺倒闭了而且收到的东西与购买不符更有可能是假货
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我想问下,在淘宝天猫买了与宣传图片和商家描述与实际收到货严重不符的可以要求假一赔四吗
回答:首先,如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,这时买家可以选择报警,或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。其次,如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退我网购收到货,发现商品效果很不好,而且与描述也很不符,商品还有破损,我申请仅退款不可以吗?
建议你先和卖家沟通下,看他愿意退还你多少的差价,如果他不愿意,而且你收到的货物和描述不符,那么你可以点击 我的淘宝-已经购买到的宝贝,然后选择那个宝贝点投诉,等待客服介入调查,然后你再上传你的商品图片,要求卖家赔偿或者退货(由于描述不符导致我在淘宝上买了书柜,2年多了没有收到货
???回答:我以前也遇到过这种情况 首先快递公司有一定责任,并没有让本人签收,快递单上有收件人电话,是完全可以联系本人的,然而他没有联系, 其次让收件人和他班主任沟通一下 毕竟是班主任搞丢的,追问:不见了? 就没解释吗? 先找EMS 在在淘宝购买东西,然后出现质量问题,店铺已经关闭了,我该怎么办,已经黑猫投诉了
你可以及时申请退款,然后就描述一下商品的缺点,既然店家已经关闭,如果他交了神马保证金之类的,好像48小时之后店家不给予回复,淘宝默认7天自动将钱打回你的支付宝,淘宝是注重保护买家的,因为没有买家,淘宝就失去了盈利的对象东西也不用寄回去,直接淘宝买东西没有收到货可以告法院吗
你好,淘宝没收到货,你可以进入后台待收货里查看物流信息,如果现实签收,大部分原因是快递员给你放门卫或者物业自提柜,你可以联系淘宝卖家客服帮你查询一下,不管什么问题,都可以和卖家协商处理。望采纳谢谢 原问题:《淘宝没到货可以投诉吗》相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了