您好，我今天购买到一包口罩140元，购买完后在各大电商平台查询，普遍都二三十元，请问可以退款吗

律师回复

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  智能法律助手

  月帮助201720人

  您好！很高兴为您解答， 首先请注意购买渠道，建议您可以到3M授权经销商或指定渠道包括电商渠道去购买3M的产品，这样可以最大程度地得到正品和品质保证。建议通过3M 在各地的授权经销商或3M TMall 官方旗舰店，3M 阿里巴巴官方旗舰店来购买3M产品。 口罩的味道会来自口罩材料，如头带的橡胶材料、粘鼻夹的胶粘剂等。由于3M产品的原材料经过严格毒理学测试，对人体是安全的，所以那些味道不至于有危害。打开包装，让防护口罩在洁净的通风环境中放置一段时间后，味道会大大降低。 另外，请注意包装上的防伪标签：3M 防护口罩包装上都使用防伪标签，可帮助判断真伪。您可以通过外包装盒上封口处的防伪标签来进行鉴别。 鉴别方法：视线与标签垂直时，标签为无色；视线与标签倾斜一定角度，标签会从无色变成蓝绿色。 希望以上答复令您满意！如仍有疑问，欢迎向企业知道提问。 原问题：《您好，在天猫上买了3M9501口罩，味道很难闻,卖家保真，想咨询下是怎么回事，如何辨别真伪，谢谢。》

  回复于 2022-12-22 16:08:32