我要起诉苏宁平台
经济纠纷江苏 南京2025-01-18 11:52
律师回复
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月帮助201720人根据现行《消费者权益保护法》第四十六条之规定 经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。可以起诉,但法院会不会受理就是个问题了。因为新修改的《消费者权益保护法》删掉了上述这条规定,且新消法将于2014年3月15日正式施行。另可以根据该法 第三十四条之规定 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 个人建议,如果给你造成的损失不大的话,先与其协商并要求支付合理费用,不答应的话或向请求消协调解,或向有关行政部门申诉,这里没有顺序要求。但要注意了,仲裁与诉讼只能选其一,或裁或诉,且仲裁是一裁终局的。但是仲裁与诉讼程序较繁琐,且耗时长,对你做生意不利吧。一般而言,向有关行政部门申诉这种解决方式相对而言是较快捷高效的。。 原问题:《我要起诉苏宁》回复于 2022-05-13 22:16:07