私人早教托班不退费私人早教托班不退费
合同纠纷江苏 常州2024-11-21 08:31
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月帮助201720人消保委提示:退费按双方协议,霸王条款则协议无效孩子的早期教育越来越被家长所重视,为了不让自己的孩子输在起跑线上,不少家长在孩子刚出生不久就花费高昂费用给孩子报了各类早教班。早教班一般是预交费,且费用不菲,而费用一旦交上,退费就相当困难。记者了解到,不少家长由于在上早教过程中遇到各类问题,申请退款时则被“合同签订不退费”“退费要扣违约金”等理由阻挠。对此,黄岛区消保委工作人员表示,退费应按双方协议来,但双方签订的是霸王条款,则认定协议无效。课程场地缩水,早教机构不退费日前,市民付先生给孩子报了某连锁早教机构,预交了1.1万元,购买了72节课程。虽然148元一节课让付先生觉得价格略高,但早教机构的环境宽敞明亮,各类课程齐全,还是让付先生觉得“物有所值”。然而上了半年课,该早教机构却更换了办学地点,新地址在一个幼儿园楼上,地方小,环境也不如从前。由于很多教学设施摆不下,早教机构的课程也相应缩水。对此,付先生和部分家长表示无法接受,要求早教机构退款。然而,早教机构却以教学地点是临时的,明年将更换新场地为由,拒绝退款。付先生咨询了律师,律师表示,在合同中,注明了教育机构的上课地点,这属于合同约定的一部分。由此可以视为早教机构单方违约在先,家长可以要求退还剩余费用。协议加不退费印章,早教拒退费早教机构预付费不退款的现象并不少见,市民陈女士也遇到类似问题。陈女士花了13359元给一岁的儿子报了某早教班课程,由于是现金交费,早教机构在96节课的基础上,赠送了7节课,课程要在两年之内上完。上了八节课后,有一次孩子在早教班意外滑倒,陈女士不愿意孩子继续在该早教班上课,于是提出退费要求。陈女士要求早教班退还剩下的学费,可早教机构方面表示不能退还。面对陈女士的质疑,早教机构主管说,当初早教学校和孩子父母签协议时,学校给家长打了折扣,而且明确写了“不退款”的字样,所以不能给其退款。陈女士手中的《课程销售协议》上面加盖了一个长方形的红色方框形印章,印章上写有“此单为特别优惠,不可退”,上面有陈女士的单方面签字。陈女士咨询律师,律师认为该协议上加盖上的红印章不能作为不退款的理由。消保委提醒:应该事先约定如何退费针对预付早教费用退款难的问题,记者咨询了黄岛区消保委工作人员,“退费应该按照双方协议来,如果双方就退费在协议上有规定,按照规定扣除违约金。不过若双方签订的是霸王条款,那可以认定协议是无效的。”该工作人员提醒消费者,“一定要与培训机构签订培训协议,并索要收费票据。培训协议中应注明课程设置,收费标准,特别是开课后是否还有另外收费、退学如何退费等内容,消费者要妥善保管协议及收费票据,以便发生纠纷后作为维权依据。”另外,该工作人员建议,消费者在选择培训机构时,最好先通过教育主管部门了解该培训班是否经过审批或备案。“培训机构是否有《办学许可证》、办学地点是否与《办学许可证》上规定一致、是否为合法培训机构、教师是否具备从业资格等,这些都是消费者应该关注的。”该工作人员说 原问题:《早教托儿所交了学费能退吗》回复于 2022-05-25 07:53:11