我想问一下，未成年游戏充值退费我想问一下未成年游戏充值退费怎么处理？
经济纠纷山东 德州2024-11-21 15:00
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未成年人游戏充值，苹果拒绝退费
《王者荣耀》只有与官方客服沟通后，证实是未成年人充值，没有历史退款记录的话，才能完成全额退款。ios系统则可以和苹果客服联系申请退回。王者荣耀全额退款是真的吗？《王者荣耀》游戏里未成年人充值家长是可以联系客服申请退款的，但是客服会根据具体的未成年充值游戏，申请退款
官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的未成年游戏充值退款
和客服沟通好后，可以完成全额退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款记录。1、我们首先需要知道王者荣耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以联系客服提交材料进行退款，打开王者荣耀，进去大厅之后，点击设置图标。2、进去设置界面，点击联系客服。3未成年人游戏充值
1、若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。 2、实践中很多游戏平台，为了吸相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
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崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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