拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮我退的款,然后商家举报我,请问我该怎么维权
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拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的拼多多商家怎么举报拼多多平台
1. 在拼多多平台投诉渠道内进行反馈,具体操作方法是在拼多多商家后台页面中找到“客服中心”,选择“投诉建议”、“问题反馈”等选项,向相关负责人投诉,他们会尽快进行处理回复。 2.联系拼多多平台的客服热线,可咨询客服人员,他们会根据您的具体情拼多多申请退款不退货被商家起诉
正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退你好,拼多多商家同意退款,但客服介入不退,我该怎么办
拼多多退款的操作跟淘宝退款的操作其实是大同小异的。您可以直接在订单的详情页面点击退货退款就好。小二,收到你的退款申请是要在一定的时间内处理点击同意或者是不同意的。如果商家同意退款,那你的钱会直接返回原来支付的渠道。如果不同意退款的话,你可以拼多多维权,让商家退款!如何起诉商家
可以起诉,但是你得有证据,如果证据已经灭失的话,建议你先向市场监管部门和工商部门投诉,这属于销售假冒伪劣产品。 原问题:《我在拼多多上购买到三无特殊化妆品,平台支持仅退款,退款后我还能向法院起诉商家吗?》相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了