快件损坏丢失怎么办
律师回复
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月帮助201720人如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 原问题:《快递损坏和丢货怎么走赔偿流程?》回复于 2022-05-25 04:15:36
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顺丰快件损坏,理赔不合理
其实顺丰陪5000已经相当的不错了,换其他的公司真的给你来个什么运费几倍,像你寄的几万应该没告诉顺丰实情吧,也没报价吧,像四万的话,在顺丰里就是特殊安全快递(高价值快件),顺丰的报价费也不高,也就千分之五。 原问题:《顺丰理赔不合理,有什么快递破损了部分东西丢失怎么办
展开全部邮寄的快件内物损坏或者丢失一部份的,如果你有足够的证据是快递公司的责任,建议通过快递客服申请部分索赔;如果处理不满意可以升级投诉到邮政管理局:区号 12305 原问题:《快递公司把我邮寄的东西弄丢了一部分,该怎么办》快递丢失快递丢失
1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任; 2、对于保价的快件快递丢失要求赔偿
根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件,快递快递丢件丢失赔偿
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热心律师
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了