在快手买到假货，快手不履行平台规则退一赔三
经济纠纷江西 南昌2025-01-30 23:09
律师回复
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月帮助201720人1、消费者就描述不符问题产生纠纷，申请快手小店介入，快手小店将根据本标准内容进行判定，如推广者违反本标准或举证内容无效，将判定推广者责任，并按如下原则处理：1）消费者有权申请商品退货退款处理，推广者应协助消费者处理，由此产生的运费由推广者承担。2）若消费者因推广者违反本标准要求提出合理赔付申请，推广者应支持。由此产生的赔付费用将由推广者自行承担。合理赔付申请指符合平台相关规定或法律规定的赔付申请。3）推广者无法证明所售商品没有存在描述不符的，快手小店有权使用推广保证金对消费者进行先行赔付。希望能对各位有益，新手开店对于很多运营上的知识都是一知半不解的，可以找一些电商相关的新手教程来看，不过质量参差不齐，需要自己辨别。感兴趣的朋友也可以搜店小鱼电商卖家助手，上面有不少电商干货内容。 原问题：《快手小店商品描述不符产生的纠纷怎么处理？》回复于 2022-05-25 02:37:20
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小孩在快手打赏，快手不处理
11岁的孩子，他还没有自主权。他把这个钱打了1万多，这个客服应该给这个孩子退钱。因为他不是在。在他是在家长不知道情况下。打掉了1万多块钱。师傅应该给他退掉。 原问题：《十一岁的孩子快手打赏了一万多 客服找各种理由说提交的证据不充分 不肯退款淘宝买到假货想要求商家一赔三
一看你就知道你是淘宝商家。你也卖假货的吧。网购买到假货 只要有证据明，可以先和商家协商。更具消保法 可以做1配3处理 赔偿不满500 按500赔偿。如果是食品，更具食品安全法，可做1-10进行赔偿。赔偿金额不满1000 按1000赔偿。如果我在快手上买的商品与商家描述不符，可以要求退一赔三吗
可以尝试一下，先打12315咨询相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
