买到的商品是无证生产12315投诉后商家拒绝协商赔偿
损害赔偿浙江 温州2024-11-21 05:32
相似问题解答
在超市买到过期饮料，向12315进行投诉了，但是协商失败，商家拒不赔偿，接下来怎么做？
首先，你要有购物小票或者手机交款记录， 或者和录音确认，其次，最好能对商店里留存的相同产品进行拍照保存。再次，到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料，要求商店赔偿。最后，在商店拒绝或者沟通困难的情况下，可以拨打12315消费者投诉举报消费者投诉，商家不远赔偿，打了12315，商家不给予赔偿，准备法院起诉
12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用，消协曝光的不良商家。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。1、消费者到12315投诉后，消费消费者在超市买到商品虚假宣传，能不能向12315投诉厂家是投诉还是举报
你买的水杯一点用都没有,这属于"不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明",这违反了第26条第2点, 根据第40条,你可以找销售者退货,如果卖家不退,你打12365向质量技术监督局投诉,或者打12315向工商局投诉. 法律依据: 中相关法律热点
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