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我去年给孩子在掌门优课定的网课,网课停了,到现在钱也没有退回来,打电话也不接。

经济纠纷宁夏 吴忠2024-11-21 09:46

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    月帮助201720
    登录之后,主页右上方的位置有个预定课程、循环订课和我的课程。如果你打算让孩子每周的学习时间固定,就点循环订课,这样订过一次就不用管了,你只需要在固定时间让孩子上课就好了。如果孩子每周上课时间不定,你需要在预定课程里边一节课一节课操作。要是临时学习时间有变,需要在网上提前四个小时预约取消,取消后不计入课时的。你可以在我的课程里查看你已经定过的课程,以及课程录像的回放。 原问题:《刚定了vipjr的课程,对他们官网的操作不熟悉,不知道怎订课,打电话给客服搞定的,但是不能一直通过》
    回复于 2022-12-21 16:22:43

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    2024-04-20 16:46:50
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