诉讼京东物流拒绝赔偿
合同纠纷北京 北京2024-11-21 15:24
律师回复
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月帮助201720人1. 要拍照留证据。2. 找到收你快递的快件员,然后打他们的总部投诉电话,一定要知道收你快递员的姓名及编号,服务范围。3. 不要轻易答应他开出的条件。4. 可以通过媒体手段。你在物流托运货物,就是和物流签订了货运合同,对于损坏赔偿合同应规定,这种条款往往体现在物流的服务承若内,也就是物流规定的赔偿,大多是霸王条款,损害消费者的利益。像这样的问题可以用下列方法就解决:协商,仲裁(向有关部门投诉)、诉讼。另外,如果你投了保险,保险公司也应负赔偿责任。如何减少造成货损的因素:5. 从标签角度上控制在物流中,货物种类五花八门,行业百态中都涉及到,如化工原料,服装,食品,名贵产品,易碎易燃等。有时候单凭外表难以区分货物的特征,以至不知道其卸货要求,这种情况应当由始发站用专用的标签标识,指导到达站的装货人员卸货。虽然很多货物出厂时已有如“易碎货物”,“轻放勿压”,但其分类不够详尽,应当增添更多的特殊标签,如液体标识、向上标志、桶装标志、竖放标识等,让这些标签能够直观反映货物特征及装载要求,同时要对始发站和到达站的装卸人员进行培训,让他们能看得懂标签的意思。6. 装卸货物经验每个公司的货物都有一定的规律性,虽然货物种类五花八门,但多数货比较固定,老员工接触这些货的时间长,更懂得如何去装卸这些货,由这些经验更丰富的老员工带领新员工能起到很好的示范作用,同时也是对于老员工的一种肯定,增强公司的凝聚力。7. 增强员工安全防范意识在运输或搬运、装卸的过程中,很多情况稍微不留神,都会造成很多问题货物,如进去港时没检查箱门,造成的丢货的情况不在少数,货物码放时没有遵循大不压小,造成货物损坏等,其实此种案例不在少数。因此我们要定期给员工进行培训,增强其货物安全意识,这样才能为客户的货物保驾护航。 原问题:《物流货物损坏,拒绝赔偿,怎么办?》回复于 2022-05-23 20:32:49