员工与员工发生争执对方用双手掐我脖子怎么处理
劳动争议福建 福州2024-11-21 01:05
律师回复
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月帮助201720人【案例解析】积极调和组织内部各种人际冲突,消除员工间矛盾给企业组织带来的消极影响,应该是管理者所必须具备的一项能力。上司对于下属间的矛盾的确需要注意,但不宜过于干涉,要把握住一个度。就本案而言,如果员工双方的矛盾并不影响他们的工作,该销售经理大可不必插手干涉,否则不利于锻炼员工自我化解矛盾冲突的能力;只有当冲突已经影响到员工的工作表现甚至团队的工作时,销售经理则应该积极地进行调节和斡旋。 另外,销售经理在插手员工间的冲突前,需要先弄清他们为什么发生矛盾。如果是工作上的意见分歧,销售经理可以拿到桌面上来与他们协调解决,但如果员工间的矛盾是出于个人恩怨或者其他的原因,那么销售经理则需要考虑是否该回避了。该销售经理可以不去干涉下属之间的私人矛盾,但一定要了解员工的思想动态,不能使他们因此而受到影响,不能保持正常的工作状态。否则他还是应该出面干预的。 原问题:《上司怎么处理2个能干的下手掐架?》回复于 2022-12-07 02:39:55