淘宝买了鞋子穿了一次鞋底有点脏，但是在买之前问了商家，透气不，夏季可以穿吗，商家说透气，可以，但是鞋子并不透气。通过淘宝第三方介入，卖家同意的退货申请，但是卖家对我说她会拒收。
经济纠纷河南 信阳2024-11-21 13:07
律师回复
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月帮助201720人,你退货的时候能把鞋底擦干净就好了,只要不影响二次销售,是可以退款的,既然卖家都收到货了,没有必要再寄回去了,正常退款,把鞋底擦干净能卖就可以,除非特别贵的鞋子有点瑕疵能让别的顾客看出来是穿过的,这样对卖家也不好,下架的鞋子也是可以退款的,下架说明她不打算再卖这款鞋子了,协商吧,不行,淘宝介入,一般卖家会妥协的, 原问题：《淘宝上买了一双小白鞋，试穿了一个下午在外面吃饭，鞋底有点脏了，买》回复于 2022-05-22 21:51:57
相似问题解答
淘宝购买198元一瓶纯露，收到但是漏液了，我要求退货退款，卖家不同意，我就申请淘宝客服了，最后淘宝介入退了我钱，但是卖家非说有塑封，不会漏液。说我说谎。恶意敲诈。说报警了。请问这个警察会立案吗？
要是没发货您就可以申请退款，即使卖家没有马上退给你，三天后系统会自动退给你，如果是已发货的话，申请退货退款，卖家再拒绝的话，要求淘宝客服介入就可以了，之后的程序就是如果是没发货您申请退款，即使卖家没有马上退给你三天后系统会自动退回您的账上，淘宝买的电饭锅用了一次按键失灵了商家不退货淘宝支持商家
个人观点，这件事责任在你。既然你收到的东西有问题，直接联系商家的客服，客服也同意了，你的退货申请，你就该带着物品去快递网点，用对方要求的快递将物品寄回给卖家。怎么可能随便交给快递员，既没有单号也不跟踪后续的消息？如果对方找不回来，那损失只能我在淘宝上面购物了买了一双鞋子，去得物鉴定过然后得物官方给出的鉴定是假的，然后商家不承认，我要求商家退货退款并且赔偿，商家直接拒绝了
首先可以肯定这是一个流氓买家，不用管他，直接申请退款，如果他拒绝退款，你就申请淘宝介入，淘宝会判定让你退货，你把货退回去，只要他签收了就必须给你退。如果他没有签收且拒绝退款，这时你再申请淘宝介入，淘宝会把款直接退给你并处罚卖家。你先照着这样淘宝商家不退货 可以起诉吗
这个问题存在很多客观因素。告是肯定可以的，但是你要有充足的证据才行，取证比较麻烦，甚至还有可能要你去相关的检验检疫部门做检验开具证明材料。要是网上购物买的，使用之后要求退款也是很麻烦的，你可以先申请退款，不同意就申请淘宝克服介入，看看需要要买了鞋子有质量问题商家不给退货
是刷卡的吗？有的话到银行打消费单子证实是在商场买的，然后再去找商场，商场如果不处理，去3。15投诉，或借助媒体的力量如果没有刷卡，也没有小票，就基本上没办法了 原问题：《鞋子质检出了问题,商家不退怎么办》相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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