拼多多买的东西长时间不到,我就申请退款了,退款成功,但是货物还在路上呢,商家说送到后拒收就行,如果我不拒收,拿到货不退会怎么样?
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你好,我在拼多多买东西看到物流返回并已签收,就去问商家,商家态度不好,我就申请退款了,之后在别家下单并已发货,但是现在商家拒绝退款怎么办呢
找快递员问清楚。从拼多多上买的东西,货已经签收了,但是你没收到货。这个你可以找快递员。他们快递员都有签单子,看签的谁的名字。如果不是你本人签的,别人替你签的,你都找别人要你的货。找不见别人替你签的单子,要是快递员替你签的单子收货,可以找快递拼多多申请退款不退货被商家起诉
正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退拼多多买家申请仅退款不退货,平台介入,已经退款成功了,卖家怎么追回货物或者其相应的资金呢呢
交易成功后,买家申请售后的话,淘宝都是冻结一部分卖家的保证金。例如卖家保证金是1000元的话,销售的商品是20元包邮,买家申请了售后退款20元的话,淘宝就会在1000元的保证金里面冻结20元,等售后结束了就会解冻,如果售后成功的话,20元保拼多多买的东西不给退款
正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退拼多多平台为我申请了仅退款,但是商家不乐意
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:第一步:进入退款管理页面,找相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了