我买了商品后，商家不发货，擅自退款，应该怎么办
合同纠纷天津 天津2025-02-21 15:03
律师回复
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月帮助201720人不用担心，首先，没发货的情况下申请退款卖家不能拒绝，只能同意或者直接发货，如果直接发货，你就再申请退款，到时候卖家拒绝你就可以申请淘宝介入，就算卖家真的发货，包邮产品拒签，你也不用承担运费的，如果不是包邮，那寄出的邮费是不退的 原问题：《在淘宝上买东西,如果卖家没发货,我申请退款卖家又不同意时该怎么办?钱还能退回来吗?》回复于 2022-05-23 13:43:10
相似问题解答
商家擅自退款合理吗？
买家付款，卖家发货交易状态：等待买家收货买家擅自拒签是要承担运费的，即扣除运费的部分退款。买家申请退款：仅退款（不想要）退款金额（不是全额哦，是扣除运费）主动联系卖家，卖家应该能接受的，等快递件追回那一刻。 原问题：《天猫商家不同意退货，自商家不给发货也不给退款
卖家不发货也不退款可投诉或举报一，若不想要产品可直接关闭订单钱会自动回到付款帐户二，可能商家缺货一直在等到货所以发不了，但是想等到货再发三，商家存在欺骗性交易行为想根本没货或者不想发货四，截图订单和旺旺请商家发货的聊天记录作为投诉证据投诉商在不 购买了锁体商家不发货
扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。《淘宝规则》第七十三条 延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行请问起诉异地商家付款后没有发货，不愿退款怎么写？
买家未收到货物，当交易状态复为“买家已付款”时，建议您先和卖家取得联系确认货物情况。若无制法联系卖家请申请退款，申请退款2天内卖家未响应系统会自动退款（若卖家响应，可以沟通是继续发货还是退款）。提醒：“买家已付款”的状态，此交易状态下百没有我在京东平台第三方卖家店铺买了一件商品，卖家收到货后拒不退款，联系平台客服介入后也是不处理，该怎么办 你好
商家一般不会先行发起售后服务，而是由客户发起。你先联系客服说明拒收商品已经返回，询问退款方式。有些是商家直接用支付宝退款，有些商家要按京东平台退款程序（询问客服）走。 原问题：《在京东第三方商店买的商品拒收后，物流上也显示商家收到货了，但商相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
