我在爱租机下了一个手机，之前都是按时还款，已经按时还了6期了，因为这段时间我在上海，刚好疫情严重，导致没有资金还款，逾期了一段时间，找他们协商，现在他们让我买断处理，请问我应该怎么做

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  月帮助201720人

  1、显示授信额度已被冻结是因为小白信用及个人信用综合评估未通过或者出现过逾期情况，没有逾期情况应该是小白信用及个人信用综合评估未通过。（1）京东借钱是根据小白信用及个人信用综合评分由资金方进行审批，以资金方的最终审批结果为准。建议保持良好的消费习惯，过段时间再尝试申请。（2）借钱资金方会对用户的信息不定期进行综合评估，如评估未通过或者出现过逾期情况都可能导致借钱额度被冻结，额度冻结后，将无法继续借款，但不影响正常的登录、查询与还款。若存在未结清贷款，结清后再尝试进行借款。（3）暂时无法人工干预额度解冻，保持良好信用记录，后续关注，资方会不定期进行综合评估，当通过评估后会自动解冻额度。扩展资料京东个人信贷平台服务的提供及终止：1、平台中由个人信贷提供的服务包括但不限于：开发设计及运营平台、用户身份识别及实名认证等。用户知悉并同意，本公司仅提供第三方信贷服务信息展示等平台技术服务，申请的贷款服务均由第三方信贷服务方直接提供。2、第三方信贷服务方提供的服务为：信用审核、提供或/及管理出借资金、与贷款服务相关的通知以及与前述信贷服务相关的客户服务及投诉处理等。3、上述服务内容具体详情应以京东金融或第三方信贷服务方于平台或信贷服务方网站当时展示的服务内容为准，详细操作规则及方式请见平台的相关规则和说明。4、基于运行和交易安全的需要，京东金融可以无需事先通知暂时停止提供、限制、永久终止或改变平台的部分功能，或提供新的功能。5、按平台服务流程所确认的交易状态将成为平台为您进行相关交易或操作（包括但不限于确认借款金额、借款期限、借款用途、提现、还款、订立协议等）的明确指令。同意本公司或/及第三方信贷服务方有权按相关指令依据本协议及/或有关文件和规则对相关事项进行处理。6、未能及时对交易状态进行确认或未能提交相关指令所引起的任何纠纷或损失由您本人负责，本公司或/及第三方信贷服务方不承担任何责任。7、有责任自行备份存储在本平台中的数据。如果服务被终止，本公司可以从服务器上永久地删除用户数据,但法律法规另有规定的除外。服务终止后，本公司没有义务向用户返还数据。8、使用本平台服务需自行准备有关的终端设备（如计算机），并承担所需的费用（如电话费、上网费等费用）。使用平台服务时会耗用的终端设备和带宽等资源。9、在本平台上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方和用户之间的协议。用户、本公司、信贷服务方及其他方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。10、保证向本公司提供的所有信息是真实、完整、准确、合法、有效的，如提供任何错误、虚假、过时或不完整的资料，由此产生的一切责任均由您个人承担。11、如提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则可能无法使用本平台服务或在使用本平台服务的过程中受到限制。10、在使用京东个人信贷平台服务时，京东个人信贷平台有权收取一定的服务费。服务费的收取标准以京东个人信贷平台展示或用户与京东个人信贷平台的约定为准，京东个人信贷平台有权单方面调整上述费用的权利，但须提前进行通知。11、上述通知构成了本协议的有效补充，具有同等法律效力。在通知之日起，如继续使用本服务的，即视为同意京东个人信贷平台按照调整后的收费标准收取服务费用；否则应立即停止使用京东个人信贷平台服务。 原问题：《我在京东金融借钱里面包你贷提前还清了。然后再借就显示您的授信额度已被冻结。我没有逾期都是按时还款》

  回复于 2022-11-15 18:07:52