合同纠纷,退货退款
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月帮助201720人展开全部1、根据你所述的情况属实的话,商家存在欺诈行为,属于商家违约。另外具体判定还需要结合合同约定的条款,即是否违约根据合同约定条款来判断,如果对方违约要求退款不需要支付手续费。另外你所讲的手续费实际上是商家收取的实际体验费用不符合手续费的慨念。2、合同纠纷,是指因合同的生效、解释、履行、变更、终止等行为而引起的合同当事人的所有争议。违约行为,是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的行为。3、《中华人民共和国合同法》第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。第一百零九条 当事人一方未支付价款或者报酬的,对方可以要求其支付价款或者报酬。第一百一十条 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的,对方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事实上不能履行;(二)债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高;(三)债权人在合理期限内未要求履行。第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。 原问题:《合同纠纷 我能不能要求退款 退款需要手续费吗 这是我违约还是商家违约》回复于 2022-05-22 13:20:38
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退款退货,合同纠纷
可以详细描述案件情况店家不退款退货咋办
淘宝上申请退货退款卖家不处理,如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。在淘宝卖家5天内(天猫卖家3天内)同意或是无响应,系统会给到退货地址。需要在7天内按照退货地址退货,同时一定要记得把快不支持七天无理由退货退款的产品。收货之后可以申请退货退款吗?
亲,卖家承诺七天无理由“闪电退货” 卖家没有承诺的,收到宝贝不满意“申请退款:退货退款” 走流程,卖家愿意最好,不愿意的话,满72小时请求客服介入 举证是关键,小二认可会提醒卖家提供退货地址,逾期会启动默认退货地址 买家务必完成退货环节,.买到假东西不给退货退款
如果您所售的商品是正品,您可以拒绝买家的退款申请,理由为,请提供商品假货的凭证,您这边也可上传商品正品的凭证,如果您所售的商品不是正品,您也可以拒绝,拒绝理由为,本店支持七天无理由退换货,如因您个人不喜欢,我们会给您退货退款。 原问题:《淘相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了