我买了个手机然后收不到想要退款实体店老板不给退，可以打12315解决吗，这个手机没有经过我手一直在手机店放着来，打12315的话有用吗
经济纠纷山西 晋中2025-02-21 19:13
律师回复
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月帮助201720人实体店买手机，老板为啥不给你手机，他说的什么理由？不行了就退款建议你去网购，手机网购估计能便宜几百块钱呢，入手的话可以去赚网商城看看，哪里的价格稍微能便宜点，希望能帮到你！ 原问题：《在实体店买手机付款了,老板迟迟不给手机可以要求退款吗?》回复于 2023-02-08 05:01:21
相似问题解答
买了两个手机要退款怎么退
12315告他们去。定制机就是一个手机型号里，比较便宜还有是移动或者联通电信跟手机商合作做的专用手机。这类手机往往有大量它们的软件。是手机型号里最一般的手机。一般人讨厌定制机都不买。其实定制机比较便宜也可以。不过他们坑你你就必须去告他们去。被代运营骗了，可以打12315吗？
可以的。打12315会有人到店查询吗
以下几种情况可以给12315打电话：1、当自己的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2、在消费过程中，权益受到侵害时。3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。4、发现虚假广告，欺骗消费者时，可以拨打12315投电商平台不提供商家的相关信息可以打12315进行处理吗？
有用商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、热心律师
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
