你好信用卡被盗刷,被银行起诉怎么处理
损害赔偿天津 天津2024-11-21 06:37
律师回复
-
月帮助201720人有没有责任,需要报警处理后,司法认定。一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取六步操作:1.留存银行卡未离身的证据(网络盗刷不需此步)最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。2.打电话给银行客服挂失止损异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。6、如果问题仍未解决,则咨询律师起诉。同时,在业内人士看来,要想降低银行卡被盗刷风险,持卡人平时就要 妥善保管好个人信息和银行卡信息。 原问题:《信用卡盗刷银行有责任吗?》回复于 2022-05-22 08:01:30