在淘宝购买东西，然后出现质量问题，店铺已经关闭了，我该怎么办，已经黑猫投诉了
损害赔偿湖南 怀化2025-01-30 22:56
律师回复
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月帮助201720人你可以及时申请退款，然后就描述一下商品的缺点，既然店家已经关闭，如果他交了神马保证金之类的，好像48小时之后店家不给予回复，淘宝默认7天自动将钱打回你的支付宝，淘宝是注重保护买家的，因为没有买家，淘宝就失去了盈利的对象东西也不用寄回去，直接申诉就可以了 原问题：《在淘宝买了东西，但是遇到店铺关闭怎么办????》回复于 2022-12-06 18:30:44
相似问题解答
淘宝买东西，商家店铺不开了，产品出现问题，
可以通过诉讼的方式获得淘宝上面买了东西有质量问题，我将东西退回去，商家也已经签收，但是在没给我退款之前，私自将商品内部拆开，并且说不是他们家的商品，我该怎么办
这个好简单哦，退款成功了！如果是物流已经发出了，商家完全可以电话物流公司截单的，估计还没有发出去就截回去了！其他还有就是你要等到货到后，又给他返回去就完了啊！或者是物流到了不管它，拒收！物流会通知发件的人退回的！放心，该你的少不了的！ 原问淘宝店铺注册人过世了、实际经营人怎么办
淘宝店主去世，其唯一合法继承人可上传本人身份证、店主死亡证明、村镇或居委会开具的唯一继承人证明，向淘宝网申诉该店铺的管理权。 淘宝店铺本身是虚拟资产，且淘宝店铺的所有权，并不是店铺的店主，而是淘宝网。 但是因为淘宝店铺的特殊性，店主有对在店铺内购买商品时遗忘了自己70元的东西一个星期后去找的时候发现店员把顾客的东西带回自己家了
店铺出现这样的情况会有以下几种情况：1、店铺的宝贝销售价，超低于同行产品，被淘宝平台试为店铺违规，直接屏蔽掉了。2、店主直接关掉，让所有的宝贝下架，也会导致店铺关店的现象，再或是招人举报投诉，直接封店的现象。如果出现以上的情况，自己的订单已我在淘宝上预定的商品，商家跑路了，我找淘宝客服处理已经有一个月了，没得到任何反馈
店铺出现这样的情况会有以下几种情况：1、店铺的宝贝销售价，超低于同行产品，被淘宝平台试为店铺违规，直接屏蔽掉了。2、店主直接关掉，让所有的宝贝下架，也会导致店铺关店的现象，再或是招人举报投诉，直接封店的现象。如果出现以上的情况，自己的订单已相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
