受诱导买了保险,投诉保险业务员,保险公司要起诉我扰乱工作,我怎么办?
合同纠纷山东 济宁2024-11-20 11:48
律师回复
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月帮助201720人你好!客户的满意一直都是各家保险公司致力达成的目标,因此,不管什么原因,业务员对或者不对,你都可以向公司反映这个事情。如果是误会,那公司会跟你做出一个让你满意的解释。如果是业务员误导你,导致你的利益受到损害,那事件就升级到“客户投诉”,现在保监委正致力做好保险满意度这个项目,所以,公司一定会认真处理!针对你所描述的事情,我建议你可以这样做:⑴ 把事情的前因、经过、结果一一地以书面的形式描述出来,越详细越利于公司对此事件的判断。(最好有一些证据)⑵ 把资料整理后交到保险公司,但注意,你要给内勤,不要给外勤,因为你投诉的是外勤,要是你不小心给到一个外勤,搞不好他又跟你那个业务员认识~嘿嘿,你懂的。⑶ 资料交了后要求公司5天内给你反馈事情处理进度,你有这个权利!这样做也有利于让公司重视最后,祝你事事顺心~!回答完毕,支持专业! 原问题:《关于投诉保险业务员的问题,请知道相关方面的高手帮忙解答,谢谢!》回复于 2022-12-06 16:56:58