你好我在网上买了东西后来因为其他原因退款没退货商家发消息来骚扰辱骂我
损害赔偿广西 南宁2024-11-21 19:57
律师回复
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月帮助201720人你可以去申请退款。首先,退货要在商家规定的退货日期内,其次,所购买的商品不能有人为造成的瑕疵,如果这两种条件你都满足,那么可以退款的。但我不知道你是在什么网站购物的,这网站的信用如何。既然货都寄回去了,商家没寄回给,那你就要小心了,这可能是一个骗局也在,因为商家有可能这样拖延时间,才好让你们的交易成功。现在你最好去申请退款,这样你们的交易才没有成功。这时你就要保留好一些证据,比如快递单,你和他的网上交谈的信息等。这些信息都能证明,如果你是用支付宝交易的,那可以向第三方申请退款,打电话咨询等,那么你们的交易将会停止,你的钱就还没到他的帐户上。 如果你是用支付宝来付款的,你最好抓紧时间申请退款。否则,在一个月后你们的交易系统将自动成功。 你去申请退款了,就开始催商,打电话、QQ或旺旺等,让他们尽快把货寄回给你。要是商家给你寄回来了,你也别先确认付款,先使用一段时间,确认没事了, 才行! 最后提醒你,网上交易陷阱多多,交易需谨慎。 原问题:《在网上买的手机因为一些原因跟商家寄了回去,商家不退了,怎么办?拜托了各位 谢谢》回复于 2022-11-13 06:30:17