你好，我要举报腾讯游戏人脸识别系统有问题。我明明已经成年了，我1点开游戏就有人脸识别系统。我已经在游戏里面充了很多钱了。
知识产权江苏 淮安2025-01-30 16:39
律师回复
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月帮助201720人您好，很高兴为您解决问题。一般情况下，QQ游戏被拉黑了只有7天，你这永久黑应该是刷豆或者是发布诈骗色情信息或者是广告信息导致的。你可以先去黑名单 qqgame.qq/list/查询被拉黑的原因和时间。如果是禁言或者拉黑7天就可以等待系统给你解封，如果是拉黑几十年以上，那就是因为刷取欢乐豆和游戏币，或者传播非法消息导致的。如果对当时巡查的判定有异议，可以到1月投诉QQGAME巡查专用帖 gamebbs.qq/cgi-bin/bbs/show/content?club=3回复于 2022-11-12 19:38:54
相似问题解答
我家孩子在游戏里充了钱我要退款
必要时委托律师为代理出面未成年人玩游戏在大人。不知情的情况下充了很多钱，需要游戏方退款
能不能退钱，要看孩子年龄、金额大小孩子用大人的手机给游戏充钱，能不能退回来还真说不定！能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小，比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元，这种情况一般都是退不了的，因为10岁的小孩子已经具备了处11岁的小朋友往游戏里面充了五千多块钱，然后游戏客服说要退钱，结果没有退，现在要怎么把钱拿回来？
去找客服，先说小孩充了多少钱，报上qq号和他所在的区，说出游戏id，就是他的游戏名，态度诚恳点，充钱的时间不能超过12个月，说不定腾讯就原价返回给你，成功机率百分之七十五 原问题：《小孩玩王者荣耀充了5千元，怎么退》孩子在打游戏的时候，往游戏里面充了一千五百多块
您好，您可以联系游戏平台进行退款。民法典第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。微信所有信息被改了，游戏还会发送人脸识别吗
未成年想换实名认证信息，只有一个方法：找官方客服或者腾讯客服电话投诉，然后想办法证明这个号是“成年玩家”在玩，一般是要提供资料的，对上才能改。成年玩家每个人只有一次改实名的机会，可在微信关注成长守护平台公众号，进入公众号界面，点击右下角帮助相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
