起诉京东手机客服问题
经济纠纷内蒙古 包头2025-04-01 18:10
律师回复
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月帮助201720人方法一：在点击【客户服务】之后，点击选项【在线客服】，这时会有一个聊天框，输入讯息就可以了，会有客户跟你聊天的。方法二：在点击【客户服务】之后，选择【电话客服】，可预约时间，客服会主动回电。方法三：到百度搜索 京东客服，搜索结果就出现京东客服电话，可以打过去跟客服进行商品投诉。 原问题：《怎么投诉京东官方客服？》回复于 2022-11-12 19:27:28
相似问题解答
1.4号在京东买了台苹果11，收货当天发现有质量问题，要求退货，货退回京东售后检测，现在竟然显示在维修，客服回应又说手机没有问题，要给我退回，几天了也没有人联系给我退货，客服不理不睬
非质量问题，客服不让退就是不能退。以前确实有七天无理由退货的条例。但是后来由于很多人买了玩玩就退货，商家太吃亏，所以加了一条，手机必须未激活。信号问题很难被认定为质量问题，苹果信号差是出了名的，你去售后检查估计十有八九也是告诉你没问题。你这起诉京东退货退款问题
既然货到了，就收下呗，然后就登陆帐号申请退货，不拆封直接退，可以退掉了。如果拒收退了，那就耐心等退款呗，一般是15天内，春节有些单位是休息的，银行处理也是在15天内的。无理由退货，不是指你可以任由的无理由经常的【拒收】，节假日期间配送晚一两京东买到假货，想起诉京东
朋友你好！首先买到假货请不要自己动气，采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就o？ 人工客服，问题咨询
如果你是要通过语音服务的话，可以使用手机拨打10010根据语音提示操作即可转入人工客服，向他们咨询问题即可。如果你是要通过互联网咨询客服的话，可以进入10010 首页点击右手边的在线客服，然后点击右上方的人工客服即可进入人工客服进行咨询。如你好 京东物流不赔付问题
这个可以向客服申请赔付，京东的话会赔付百分之三十左右的京豆或者现金，如果不给赔付的话，让他们的高级客服经理处理，如果还不行可以投诉到12315。最终，你会拿到该有的赔偿的。 原问题：《京东不能按时让客户收到货，我们怎么可以要求不赔偿？！》相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
