12315处理完成，商家多久与我协商
损害赔偿广东 深圳2024-11-21 10:12
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电商平台不提供商家的相关信息可以打12315进行处理吗？
有用商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、12315协商失败
是在哪个平台购物发生的纠纷可以先直接联系平台客服进行处理。对处理结果不满意的话可以再去12315等监督平台进行投诉或直接起诉。以下是有效的维权渠道与步骤，望采纳：首先整理好你手里掌握的相关证据，做好备份。第一阶段，建议和得物平台协商解决，在消费者投诉，商家不远赔偿，打了12315，商家不给予赔偿，准备法院起诉
12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用，消协曝光的不良商家。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。1、消费者到12315投诉后，消费退货，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家电话不接，
你好，如果你确认是物品本身问题，建议最后耐心和商家协商，实在不成那就请求淘宝小二介入处理，也可以拨打12315工商局电话。如果我的回答对你有所帮助，记得采纳哦，谢谢咯。 原问题：《淘宝退货后货品出现问题商家不退款怎么办》相关法律热点
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