快递丢件了很重要的东西投诉了未得到合理的解释
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快递丢件损坏问题
对于延误件,除了在快件未到时不断催促快递公司之外,可向快递公司索赔。《快递市场管理办法》第二十条:在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事快递丢件,快递员不提保价
您好。如您所描述的,如果快递在未签收的情况下遗失的,则需要由快递公司承担责任。当时您在电话中及短信中要求的是放在门卫室,并没有要求快递员自己签收,所以快递员是无权代为帮您签收的。该责任应当由快递公司承担。但是,不知道您的快递有没有保价,如果快递丢件,快递已无保价的理由拒绝赔偿快递原价
2013年新的《快递市场管理办法》规定,在快递服务过程中快件丢失的,寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿,没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关快递丢件丢失赔偿
根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: (1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (2)对于购买保价的快件,快递起诉快递公司丢件,需要多少钱
快递公司有快递公司的赔付标准,这和物品的价值没什么关系。主要看你,发件时是否对物品进行保值。如果保值了,应该会按保值金额赔付。如未保值,一般赔付三倍左右的运费。 原问题:《投诉快递丢件会赔多少》相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了