汽车质量问题维权
律师回复
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月帮助201720人汽车用户向厂家进行索赔无非是其质量问题,影响到产品使用,造成对产品自身的损害;或者更严重的酿成事故,造成人身损害或他人财产(除车外的其它财产)损害,因此得首先搞清楚何为质量问题,何为质量缺陷。问:用户应当怎样划分产品质量缺陷的界限?答:汽车故障肯定会影响到使用,但不能绝对片面地认为凡是出现故障必是质量缺陷所致,因为用户使用不当或其他原因同样也会造成汽车故障;产品质量缺陷是属于先天性的隐患,迟早会导致出现相应毛病。所谓质量问题并不等于质量缺陷;问题未证实前只能算是一种单方面的推测。这就是《民法通则》所说的“谁主张,谁举证”。此法虽可用,但需慎用。问:那么,除此之外,消费者能否另辟捷径?答:原则上可以,就是运用所谓“举证责任倒置”的原则,即生产者不能有效地证明免责条件的,则不免除生产者的赔偿责任。表面上看,这对消费者最有利,可避免费时、费力、费钱的自行报验。但实际运作上鲜有成功案例,尤其涉及高新技术产品的判定,技术上的优势几乎全握在生产者一方。 原问题:《汽车质量问题如何投诉》回复于 2022-05-15 23:58:06
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汽车质量退款 汽车质量问题退款
1、换车同一故障修理超过5次可换车在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公汽车退换等质量问题
您好,麻烦您详细说明下情况。汽车质量问题索赔
您是新车还是二手车汽车质量问题厂家不给修
随着城市居民私车拥有量的不断增多,目前关于汽车质量问题的纠纷越来越多,其中发动机、变速器等汽车“大件”的质量纠纷目前比较少,而关于汽车轮胎、灯泡等易损件的索赔纠纷非常多。按照国内一些汽车厂家规定,车辆上的灯泡、制动片、“三滤”、轮胎等易损件关于汽车修配维权
处理汽车维修纠纷: 一、协商是首选的处理方法 协商是首选的处理方法,因其可以节省时间和维权成本。消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题,并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求,协商时可将依据或证据告知或出示修理厂,但原件和重要物证一定要自相关法律热点
热心律师
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了