在微信小程序购买商品后出现质量问题我告知客服已经穿过了以后客服说没事然后同意我退货退款在我发出快递后客服说昨天不是她对接的说没有吊牌不予退货我可以获得退款吗在微信小程序购买商品后出现质量问题我告知客服已经穿过了以后客服说没事然后同意我退货退款在我发出快递后客服说昨天不是她对接的说没有吊牌不予退货我可以获得退款吗我在微信小程序中购买商品商品页面有显示影响二次销售的不予退换可是我发现了质量问题并且是在七天以后我告知客服已经穿过他说没事在我退货快递发出后客服说昨天不是她对接的商品没有吊牌又不给我退了
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请问淘宝上购买商品,拆掉吊牌但是未影响商品本身及时寄回去,商家以吊牌拆掉为理由不退货,这样是合理的吗
一般都有明确标注退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等不影响二次销售的都可以退换货的;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;由于你的吊牌已经被你扯下来了已经影响到二次销售了,卖家有权不给你退货的,这也保障了其他购物在微信购买了商品让我签了一个卡货品没有发出我想退款她说签了合同了只能退百分之二十我还能全部要回吗
“网购了一件衣服,买了1.5元的运费险。可是货还没发,申请了退款,却没有运费险,这是怎么回事?”9月1日,省城市民刘日强微信发出疑问。记者咨询淘宝和合作保险公司了解到,虽然申请退款金额没有注明退运费险,但是只要货没发出,系统会自动退回保费。拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了