华为区别对待消费者,过保产品有些人免费返厂维修了,但有些人要求自费
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月帮助201720人华为手机三包服务包括:一、七天免费退货、换货、保修自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。二、十五天免费换货、保修自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。三、一年保修产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。扩展资料下列情况不属于免费保换保修范围:1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。7、已经超出保修期限。8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。 原问题:《请问华为手机三包服务包括什么?》回复于 2022-05-26 12:25:14
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拼多多商家欺诈消费者免费送,不返款
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:第一步:进入退款管理页面,找华为店新买的手机不让退货
手机是否激活和能不能退货没有关系,只要符合退货条件就能退货,看你的情况了。如果有质量问题,符合退货条件,商家应无条件退货。如果不退货,可向有关部门投诉处理。华为实体店买的手机是可以退货的,具体情况在华为手机三包政策当中已经说明,支持手机产品民事诉讼里面为什么有些人不算受害人
您好,这是诈骗手段呀,我手机进水去华为售后维修,工作人员告知屏幕坏了换要700多建议我买个新的,我买了手机后一天原进水的手机正常使用去华为维修部退新手机不让退
很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。手机进水进液后注意事项:1.相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了