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您好,我是2020年5月20安装的移动宽带,当时客服称安装和设备都是免费,安装时收的200元退设备时,可以全部退还,现在两年合约到期,移动客服又称是安装调测费200元,不与退还

经济纠纷山东 济宁2024-11-21 15:25

律师回复

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    月帮助201720
    您好,我们这里移动办宽带情况是:在营业厅办一个移动卡,卡每月套餐中附带有不同带宽的宽带,然后你申报开通宽带,他记下你的地址,过几天就会去你家给你安装。至于安装费,我们安装是免费的,但是入户的网线,需要自己付钱。不知道和你们的安装费是不是一个性质。如果对您有帮助,请点击采纳,谢谢您的帮助。 原问题:《移动打电话说免费装宽带只需要交200安装费,以后都不需要交钱了是真的吗?》
    回复于 2022-12-05 18:35:27

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    2024-04-27 13:36:36
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    2024-04-23 13:24:42
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    2024-04-20 16:46:50
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