淘宝买的东西不符合我的心意想退货退款，但是卖家让我承担运费
经济纠纷山西 大同2025-02-22 19:49
律师回复
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月帮助201720人我遇到过一次，因为我买了一件衣服，不合适想换，卖家要求我把运费夹在衣服里邮回，他就不亏了，不是吗？还有一种卖家就会说你申请退款吧，不过卖家会修改退款金额，少退个10元，就OK了，你们协商一下，人都是通情达理的 原问题：《淘宝买家收到货了表示不满意，要求退货，可是我身为卖家承担了运费就会亏损。这该怎么办呢？》回复于 2022-12-05 17:30:33
相似问题解答
淘宝买了东西有质量问题卖家不给退货退款并且承担运费
1，退货时，退给卖家时的运费必须由你来承担,（也就是你寄回商品给他的运费必须由你承担），如果你在买东西时觉得有退货的可能，可以选择购买运费险；2，卖家寄给你时候的运费谁来承担则分2种情况：第一种：如果该物品为包邮商品，则卖家承担寄给你的运费我在淘宝买东西质量有问题，要求退货，邮费卖家承担
卖家已经同意退货了，不知道要投诉他什么呢？如果是投诉质量问题，淘宝客服是帮不了你什么的而选择消协投诉，货又不在你手上而且退款协议也是你和卖家确认过的很难有什么结果啊你东西都寄回去了，你还怎么投诉？投诉要有证据如果不是和卖家事先谈好的比如“商淘宝上买的东西没有到，只到了赠品，我申请了退款把手套退了回去，运费险却不给赔
运费险不管是卖家送的还是买家自己买的，都是可以理赔的。理赔条件是未确认收货，申请退款退货，并且填写正确的退货快递单号才行，如果单号输入错误，理赔就没办法成功的。如果不清楚，可以登录电脑淘宝，右上角有个联系客服，在那里询问淘宝客服 原问题：《退货需要自己承担运费吗
如果您是从网上买的东西，对于买家邮费判定，主要分为以下几种种情况： 包邮商品无理由退货：由买家承担退回运费； 这样的情况你最好在购买商品之前也买一份运费险，这样你就不要自己负担很多运费了，保险公司会赔偿你一定数量的运费，还是挺划算的，运费险相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
