我在京东购买的商品一直不发货也不退款，多次沟通无果，京东客服说会处理结果也是一样无果，我想请问下我是否能够起诉京东和商家
经济纠纷湖北 咸宁2025-04-02 12:17
相似问题解答
你好我在京东采购的产品商品与发货参数不同京东以及商家不给我处理，我要起诉京东和商家怎么起诉呢
在京东购物时支付选项就会显示要不要邮费，买家可以一眼就看清了。而且京东的自营品和第三方商家是各自发货，肯定不可能一个包裹，而且京东商品按仓库的不同，也会按不同的包裹发货。一同发货就要看商品是不是同一个仓库的商品，如果是同一个仓库的商品自然会商家收款，不发货，沟通无果
1，你手里的筹码只剩下差评的权利，要求卖家把钱打给你或个你发货~但是如果该卖家好评率不高（小于99%），那他估计不会理睬你2，淘宝网投诉卖家，点投诉，然后把聊天记录上传，证明卖家自己填错单号，导致确认收货日期结束，你并没收到货 原问题：《卖在京东买到假货了 客服专员一直拖着不处理。提出赔偿金额特别少 还没有商品原价高
朋友你好！首先买到假货请不要自己动气，采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就o我在京东平台第三方卖家店铺买了一件商品，卖家收到货后拒不退款，联系平台客服介入后也是不处理，该怎么办 你好
商家一般不会先行发起售后服务，而是由客户发起。你先联系客服说明拒收商品已经返回，询问退款方式。有些是商家直接用支付宝退款，有些商家要按京东平台退款程序（询问客服）走。 原问题：《在京东第三方商店买的商品拒收后，物流上也显示商家收到货了，但商我在京东物流邮寄一个机器京东给搞烂了，沟通后京东不配
本人于11日发现商家已发货，内心欢喜，查单号发现，8日货已显示送到，地址也不是下单地址。如果不是我自己发现，是不是需要为别人买单，钱货两失。联系商家，商家只说没有货，我的要求是，没有货就别显示发货，填错信息就直接退我款，关闭订单。不要任何赔相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
