淘宝网络交易平台关闭我的订单，但是款项未退，货也未收到
经济纠纷湖南 衡阳2025-03-28 10:43
相似问题解答
淘宝购物没收到货，淘宝不给退款，介入维权淘宝也不给退款，现在货钱两空怎么办
和卖家沟通下吧，如果没有收到货，让卖家去联系下快递核实情况。 有时候快递还没到买家那里，卖家是不会随便给买家退款的，避免就是到时候退款了，买家又收到货了。 也有可能有时候快递到了，快递先录入签收了，但是买家说没收到，这个时候卖家要找快递核实京东我取消订单，然后钱也退给我了。但是货却发给我了，京东联系我退货，但是在门卫丢了。这种怎么办。
你是购买的京东自营商品吗？如果是的话，建议你直接联系客服 让客服为你升级处理，后面有专员会联系你处理的，不要相信客服说的打支付宝。京东不支持支付宝的，京东付款都是走的他们的平台。这个不用担心。 原问题：《为京东网上购物，后来取消订单了，货我在淘宝买东西不是正品，但货已退，对方也收货，就是不退款
没有质量问题的话卖家一般不喜欢退货的。如果他店是七天无理由退货的就是可以退的。你退货在订单上有没有申请退货退款呢？申请了在那里有填退货运单号，上面也有跟踪信息。按流程走就可以了 原问题：《淘宝买家已退货，卖家也收到货了，不肯退款怎么办》相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
